Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Merci d'avoir fait vos achats chez https://wristappeal.co/. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous invitons à consulter notre politique de retour et d'échange.

INTERPRÉTATION ET DÉFINITIONS

La politique définit des significations spécifiques pour les mots en majuscules, qu'ils soient singuliers ou pluriels.

Afin de clarifier les termes de la présente politique de retour et d'échange, les définitions suivantes s'appliquent :

1. Entreprise : La "Société commerciale" fait référence à Wrist Appeal, située au 1020 NW 1st Court Street, Hallandale Beach, Florida, USA, 33019, désignée par "la Société", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans la présente Politique.
2. Produits : Les "biens" désignent les articles proposés à la vente sur notre service.
3. Les commandes : Par "commande", on entend une demande d'achat de marchandises de notre part.
4. Le service : Le "Service" fait référence à notre site web, accessible à l'adresse suivante https://wristappeal.co/.
5. Site web : Le "site web" désigne notre site web, accessible à l'adresse suivante https://wristappeal.co/.
6. Vous : On entend par "vous" la personne qui accède au service ou qui l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l'utilise, selon le cas.

POLITIQUE GÉNÉRALE DE RETOUR

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez nous renvoyer le produit dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet ou un échange. Le produit retourné doit être dans son état d'origine, avec toutes les étiquettes attachées.

1. Notre politique de retour stipule que les produits peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat s'ils sont endommagés ou ne correspondent pas à la description.
2. Pour commencer un retour, veuillez nous contacter par Live Chat ou par e-mail à l'adresse suivante orders@wristappeal.co. Nous sommes situés au 1020 NW 1st Court Street, Hallandale Beach, Florida, USA, 33019. Avant d'initier un remboursement, contactez-nous pour explorer d'autres solutions. Si vous avez acheté sur notre site web, pour initier un retour contactez-nous Par chat en direct ou par email.
3. Nous n'offrons pas de retours ou de remboursements dans les cas où le service de messagerie est à l'origine de retards de livraison. Une fois qu'un numéro de suivi a été attribué, notre politique ne permet pas les remboursements. La livraison sera effectuée.
4. Expédition de retour: Les frais de retour sont à votre charge, quel que soit le motif du retour. Il vous incombe d'organiser le retour et de choisir un service d'expédition de confiance.
5. Nous contacter: Si vous avez des questions concernant la procédure de retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante orders@wristappeal.co pour obtenir de l'aide.
6. Nous vous prions de ne pas renvoyer d'articles sans avoir obtenu notre accord explicite au préalable. Tout article retourné sans accord préalable ne sera pas accepté et sera refusé.

Remboursements :

• Remboursements éligibles : Nous procéderons à un remboursement intégral du mode de paiement original dans les [10 jours ouvrables] suivant la réception et l'inspection de l'article retourné.
• Non remboursable : Les frais d'expédition initiaux et les frais de retour ne sont pas remboursables.

Informations complémentaires :

• Nous nous conformons à toutes les lois et réglementations applicables en matière de retours et de remboursements.
• Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de retour à tout moment pour nous conformer aux exigences légales ou mettre à jour nos pratiques.

COMMENT INITIER UN RETOUR

Si vous avez des questions, si vous avez besoin d'éclaircissements ou si vous souhaitez retourner, échanger ou rembourser un article, vous pouvez vous adresser à nous contacter.